Kerusakan yang disebabkan kejahatan dunia maya pada tahun 2022 telah melampaui $6 triliun, itu karena para penipu internet tahu cara melakukan pekerjaan mereka secara efektif. Selama bertahun-tahun mereka mengembangkan semua jenis strategi untuk meretas kata sandi, dan terus mencari cara untuk melewati langkah-langkah perlindungan keamanan dunia maya dan mendapatkan kesempatan. Pencuri kata sandi, penebak kata sandi, peretas hash, dan cara-cara baru untuk mencuri kredensial muncul dari waktu ke waktu.
Sangat penting untuk memprioritaskan keamanan data klien, dan autentikasi dua faktor untuk bisnis adalah salah satu cara paling pasti untuk memastikan keamanan pelanggan dan pengguna Anda karena secara statistik mengurangi risiko peretasan akun hampir 50%.
Apa itu Autentikasi Dua Faktor (2FA)?
Singkatnya, autentikasi dua faktor (2FA) merupakan cara tambahan untuk melindungi akun Anda dengan menambahkan lapisan keamanan kedua. Untuk menciptakan 2FA yang andal, diperlukan penerapan dua bentuk identifikasi yang berbeda, yang dapat disajikan dalam bentuk kode yang dikirim ke email Anda atau melalui pesan SMS, atau dalam bentuk biometrik menggunakan sidik jari, ID wajah, atau retina Anda.
Meskipun autentikasi multifaktor tidak dapat menjanjikan keamanan 100% pada akun Anda, penipu internet akan membutuhkan waktu lebih lama untuk mendapatkan akses ke intelijen.
Pentingnya 2FA untuk Keamanan Bisnis
Sistem digital yang terlindungi layak untuk diusahakan dan dianggarkan lebih karena memiliki korelasi langsung dengan tingkat kepuasan pelanggan dan retensi pengguna. Autentikasi multifaktor (MFA) merupakan mekanisme penting yang digunakan oleh berbagai organisasi untuk meningkatkan keamanan akun pengguna.
Otentikasi dua faktor untuk bisnis hadir sebagai alat fungsional terhadap serangan stuffing dan mekanisme pencegahan terhadap aktivitas pemalsuan yang bertujuan untuk mendapatkan akses akun yang tidak sah. Menurut persyaratan modern untuk Manajemen Identitas dan Akses Pelanggan, hampir setiap perusahaan di setiap bidang memerlukan API autentikasi dua faktor agar layanan mereka aman bagi pengguna.
Faktor-Faktor Utama yang Perlu Dipertimbangkan dalam Penyedia 2FA
Memilih penyedia autentikasi dua faktor yang tepat bisa menjadi tugas yang berat karena ada puluhan perusahaan yang menyediakan layanan tersebut bagi bisnis. Oleh karena itu, penting untuk mempertimbangkan faktor-faktor berikut saat memilih penyedia yang dapat diandalkan:
- Jika 2FA akan diperlukan untuk semua pengguna
- Berapa banyak opsi autentikasi kedua yang akan Anda berikan kepada pengguna Anda?
- Opsi mana yang paling sesuai dengan sistem digital Anda dan memberikan pengalaman pengguna terbaik?
Sekarang, dengan mengingat jawaban atas pertanyaan sebelumnya, teruslah membaca dan temukan delapan kiat penting untuk mendapatkan kecocokan sempurna dengan penyedia autentikasi dua faktor Anda.
Cara Memilih Penyedia Autentikasi Dua Faktor yang Tepat untuk Bisnis Anda
Setelah membedakan faktor-faktor utama, Anda akan dapat membuat daftar penyedia sistem 2FA yang memungkinkan untuk bisnis Anda. Jadi, berikut adalah daftar delapan kiat sederhana yang perlu diingat, saat memilih penyedia 2FA:
Menilai Kebutuhan Bisnis Anda
Sangat penting untuk mempertimbangkan dengan saksama jenis token yang paling sesuai untuk layanan Anda. Tanyakan kepada diri Anda sendiri pertanyaan-pertanyaan berikut:
- Apakah pengguna akan selalu memiliki koneksi internet yang tersedia untuk melakukan autentikasi?
- Apakah mereka punya cukup waktu untuk menyelesaikan proses autentikasi?
- Apakah pendekatan autentikasi bebas genggam akan lebih cocok untuk sistem digital Anda?
Pastikan Anda memiliki visi yang jelas tentang solusi yang sempurna bagi pelanggan Anda.
Mengevaluasi Penyedia 2FA Potensial
Seperti di bidang lain, penting untuk tidak hanya mengandalkan representasi pemasaran atau sampul yang dibuat oleh perusahaan itu sendiri. Sebaliknya, yang harus Anda lakukan adalah memeriksa studi kasus yang disediakan oleh perusahaan 2FA, membaca ulasan klien, dan mengevaluasinya berdasarkan kriteria berikut:
- Kehadiran dukungan standar modern
- Dukungan pengembang
- Kebijakan yang jelas dan lugas
- Harga terjangkau
Bergantung pada persyaratan khusus bisnis Anda, kriteria ini dapat bervariasi dan berkembang. Dengan memeriksa faktor-faktor ini secara menyeluruh, Anda dapat membuat keputusan yang lebih tepat dan memilih perusahaan 2FA yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.
Pertimbangan Keamanan
Keamanan data bisnis selalu diutamakan. Sangat penting untuk memastikan perlindungan informasi pribadi, itulah sebabnya proses autentikasi dua langkah Anda harus menyertakan fitur integrasi API. Lebih jauh, untuk menjamin keamanan tim Anda, solusi 2FA harus kompatibel dengan platform Windows, Ubuntu, dan/atau macOS. Selain itu, mungkin perlu untuk memastikan bahwa penyedia 2FA menawarkan solusi autentikasi yang aman untuk koneksi server Windows melalui akun RDP (Remote Desktop Protocol) dan OWA (Outlook Web App).
Teks alternatif: Memastikan Keamanan Data Bisnis
Kepatuhan terhadap Peraturan
Seperti di industri lainnya, penyedia 2FA tunduk pada persyaratan kepatuhan regulasi, yang mencakup kepatuhan mereka terhadap hukum, peraturan pemerintah, dan standar industri yang disetujui untuk keamanan data. Regulasi yang paling signifikan dan umum dipatuhi untuk penyedia 2FA meliputi GDPR (General Data Protection Regulation) dan CCPA (California Consumer Privacy Act).
Implementasi dan Integrasi
Kebenaran yang sangat sederhana – sistem 2FA yang baik dimaksudkan untuk menyederhanakan hidup, bukan menambah kerumitan. Jadi, sebelum memulai pemilihan penyedia autentikasi, pastikan bahwa solusi mereka akan terintegrasi dengan baik ke dalam platform digital bisnis Anda.
Pengalaman Pengguna dan Adopsi
Penyedia harus mengeksplorasi fitur-fitur umum seperti browser pengguna, sistem operasi, bahasa, plugin yang terinstal, dan dalam beberapa kasus, bahkan mempertimbangkan faktor-faktor seperti kedalaman warna saat mengakses akun. Dengan memanfaatkan wawasan ini, autentikasi adaptif dapat menyesuaikan solusi autentikasi bisnis dengan pengguna tertentu, memastikan pengalaman yang lebih lancar dan lebih personal.
Model Biaya dan Harga
Memilih penyedia autentikasi terbaik tidak hanya menyiratkan fitur 2FA yang hebat tetapi juga harga yang terjangkau. Oleh karena itu, disarankan untuk meluangkan waktu tambahan dalam membandingkan struktur harga yang ditawarkan oleh berbagai perusahaan. Dengan melakukan perbandingan menyeluruh terhadap lanskap harga, Anda dapat memastikan bahwa Anda memilih penyedia yang menawarkan fitur yang diinginkan dan solusi yang hemat biaya.
Dukungan dan Pemeliharaan
Jika layanan pelanggan perusahaan gagal menanggapi pertanyaan Anda dengan tepat waktu dan memuaskan, tidak diragukan lagi itu adalah tanda bahaya. Sangat penting untuk memastikan bahwa penyedia yang dipilih bersedia menyediakan layanan mereka dari jarak jauh dan tidak mengharuskan penandatanganan Perjanjian Kerahasiaan (NDA) sebelum membahas poin-poin penting kerja sama.
Kesimpulan
Menemukan penyedia 2FA yang tepat memang bisa menjadi tugas yang rumit. Namun, dengan memprioritaskan faktor-faktor utama, Anda dapat memilih penyedia 2FA yang andal dan efektif yang sejalan dengan tujuan bisnis Anda dan memastikan keamanan dan kepuasan pelanggan Anda.