Jika ada satu komponen inti yang membuat lembaga amal terus berjalan, itu adalah sumbangan dari para pendukung yang baik hati. Apa pun jenis organisasi yang Anda jalankan, data digital akan menjadi semakin penting dalam operasi Anda.
Dengan meningkatnya penggunaan data, muncul kendala keamanan baru yang harus dihadapi oleh lembaga amal. Beralih ke layanan dukungan TI sangat penting untuk melindungi informasi rahasia baik di dalam lembaga amal maupun donatur Anda. Berikut ini beberapa cara tim dukungan TI dapat membantu lembaga amal mengelola data sensitif.
Perlindungan Terhadap Kejahatan Dunia Maya
Kejahatan dunia maya dapat melumpuhkan kegiatan amal. Phishing, penipuan, dan pencurian data dapat merusak reputasi kegiatan amal Anda, menyebabkan hilangnya donatur, dan memerlukan biaya yang sangat mahal untuk memperbaikinya. Bukan hanya kegiatan amal yang terpengaruh. Bisnis di semua sektor dapat menjadi korban kejahatan dunia maya, yang juga dapat menimbulkan konsekuensi yang menghancurkan.
Salah satu hal terbaik tentang memiliki dukungan TI di balik kegiatan amal Anda adalah jaminan perlindungan terhadap kejahatan dunia maya. Penjahat dunia maya selalu menciptakan virus baru dan penipuan phishing, yang dapat mengakibatkan pencurian data rahasia. Untungnya, layanan dukungan TI kegiatan amal memberikan solusi keamanan dunia maya bersertifikat untuk melindungi kegiatan amal dari ancaman daring. Mereka terakreditasi penuh dalam memberikan standar keamanan dunia maya utama yang didukung pemerintah Inggris kepada pimpinan kegiatan amal, termasuk pelatihan internal untuk tim Anda.
Peningkatan Manajemen Data
Dengan aturan perlindungan data yang ketat, penyimpanan dan pengelolaan data merupakan hal yang sangat penting bagi setiap lembaga amal. Dengan bantuan layanan dukungan TI yang tepat, Anda dapat yakin bahwa semua informasi tersimpan dengan aman. Terlebih lagi, akses ke data sensitif akan dibatasi. Bekerja sama dengan para ahli berarti data duplikat dapat dihapus dengan cepat, dan yang terpenting, integritas data dapat dipertahankan.
Peraturan terus berubah. Oleh karena itu, tim IT yang terampil dapat memberi tahu Anda tentang undang-undang perlindungan data terbaru dan praktik terbaik industri. Mereka dapat membantu Anda menemukan rute terbaik untuk menghilangkan silo data dan memastikan data penting dapat diakses dengan mudah di beberapa perangkat sambil tetap aman dalam prosesnya.
Pengelolaan data yang tepat sangat penting bagi lembaga amal mana pun untuk mematuhi peraturan perlindungan data yang ketat. Dengan bantuan layanan dukungan TI, Anda dapat yakin bahwa semua informasi sensitif disimpan dengan aman dan akses ke informasi tersebut dibatasi.
Keahlian tim IT yang terampil juga dapat membantu Anda menghilangkan data duplikat dan menjaga integritas data. Seiring terus berkembangnya undang-undang perlindungan data, tim IT dapat terus memberi Anda informasi tentang peraturan dan praktik terbaik terkini. Selain itu, mereka dapat membantu Anda menghilangkan silo data dan memastikan bahwa data penting dapat diakses dengan mudah di berbagai perangkat sekaligus tetap aman.
Memberikan Pelatihan
Siapa pun yang bekerja untuk lembaga amal Anda perlu memiliki keterampilan dan pengetahuan yang dapat dipindahtangankan mengenai sistem komputer atau perangkat lunak terbaru yang telah Anda terapkan. Dengan bantuan layanan dukungan TI, mereka dapat memberikan pelatihan yang cukup bagi Anda dan tim Anda. Ini memastikan setiap orang mengetahui cara menggunakan perangkat lunak atau sistem baru dengan benar.
Saat menggunakan perangkat baru untuk lembaga amal, satu kesalahan pemula dapat membocorkan data sensitif dan jatuh ke tangan yang salah. Oleh karena itu, dengan dukungan TI di sisi Anda, tim Anda akan menerima pelatihan terbaik yang memungkinkan, yang akan melindungi lembaga amal dan data rahasia Anda.
Memperkenalkan sistem komputer atau perangkat lunak baru ke lembaga amal Anda dapat menjadi tantangan tanpa pelatihan yang tepat. Layanan dukungan TI dapat memberikan pelatihan yang diperlukan untuk memastikan bahwa semua anggota tim memiliki keterampilan dan pengetahuan yang dapat ditransfer yang dibutuhkan untuk menggunakan alat baru secara efektif. Pelatihan yang tepat juga dapat membantu mencegah kesalahan pemula yang dapat menyebabkan pelanggaran data dan melindungi informasi sensitif lembaga amal Anda. Dengan bantuan pakar TI, tim Anda dapat menerima pelatihan terbaik yang memungkinkan, meminimalkan risiko yang terkait dengan penerapan teknologi baru di lembaga amal Anda.
Meningkatkan Pengambilan Keputusan
Lembaga amal bertanggung jawab untuk membuat keputusan bisnis sehari-hari yang dapat membuat atau menghancurkan organisasi. Untuk membuat keputusan tersebut, Anda memerlukan data. Layanan dukungan TI profesional dapat menganalisis infrastruktur TI Anda untuk menemukan titik lemah, menemukan inefisiensi, dan memeriksa data. Semua ini membantu meningkatkan operasi, memungkinkan Anda untuk lebih memahami cara lembaga amal Anda berfungsi pada tingkat dasar.
Setelah Anda memiliki gambaran yang lebih baik tentang wawasan dan analisis data Anda, ini akan membantu Anda membuat keputusan yang lebih tepat yang akan menguntungkan lembaga amal dan donatur Anda. Selain itu, tim dukungan TI dapat membantu Anda mengumpulkan dan menganalisis data donatur yang membantu meningkatkan strategi pemasaran Anda.
Pemantauan Komprehensif dan Pencegahan Masalah
Kami memahami bahwa selalu ada waktu yang tepat bagi sistem Anda untuk berhasil. Anda harus memilih penyedia dukungan TI yang dapat mencegah masalah seperti kegagalan pembaruan, kerusakan sistem, dan hilangnya data penting. Dukungan TI terbaik dapat memberi Anda dukungan 24/7 dan mengidentifikasi serta memperbaiki masalah sebelum Anda atau donatur Anda mengetahui ada yang salah.
Memiliki tim dukungan TI di belakang Anda yang secara konsisten memantau operasi Anda akan membuat Anda tenang, karena mengetahui data sensitif terlindungi dengan aman. Hal ini memungkinkan Anda untuk melanjutkan aspek penting lainnya dari lembaga amal tersebut.
Atasi Risiko Terkait Pihak Ketiga
Selalu ada kebutuhan yang berlaku untuk melacak pihak ketiga yang memiliki izin resmi untuk mengakses data lembaga amal Anda. Meskipun Anda memercayai mereka, mereka mungkin rentan terhadap serangan yang tidak Anda sadari. Oleh karena itu, Anda harus memiliki rencana untuk menghadapi risiko potensial tersebut.
Tim dukungan TI dapat membantu Anda mengatasi risiko yang terkait dengan pihak ketiga. Hal ini dapat dilakukan dengan memastikan Anda mengetahui seperti apa lingkungan pihak ketiga Anda, siapa yang memiliki akses ke data apa, dan anggota lembaga amal mana yang memiliki izin khusus.
Lembaga amal di seluruh Inggris perlu mengandalkan teknologi dan meminta bantuan layanan dukungan TI untuk melindungi data sensitif. Seperti yang ditunjukkan di atas, jelas terlihat betapa bermanfaatnya dukungan TI bagi lembaga amal Anda dan, pada akhirnya, meningkatkan keamanan data Anda dan mempertahankan reputasi tepercaya di bidang Anda.